Вопросы и ответы - гладильная и уборочная техника

1 Где я могу посмотреть весь каталог товаров?

Весь ассортимент товаров вы можете посмотреть в разделе "Каталог товаров"

2 Бывают ли скидки и акции?

Да, конечно. Все скидки вы можете посмотреть на странице "СКИДКИ", А так же позвонить нашим операторам по телефону, мы сможем предложить вам хорошую цену. Не распространяется на аксессуары.

3 Если я живу в регионе РФ и мне нужна доставка не в ТК а домой, что для этого нужно?

Если вам нужна доставка в вашем городе до двери квартиры или офиса, то вы можете воспользоваться курьерскими услугами транспортной компании. Практически в любой транспортной компании есть услуга доставки по адресу назначения. Эта услуга не бесплатная, уточняйте расценки непосредственно у операторов транспортной компании.

4 Можно ли оплатить покупку в регионе при получени?

Такая услуга есть у некоторых транспортных компаний. Уточняйте по телефону непосредственно в транспортной компании, которую вы выберите для доставки вашего заказа. Через почту России мы не работаем, т.к. велика вероятность порчи вашего заказа при транспортировке.

Условия

Отправитель — юридическое лицо или ИП, получатель — физическое лицо.
Получить товар с наложенным платежом возможно только на терминалах транспортной компании (Транспортные компании берут комиссию за наложенный платёж. Уточнит в ТК, которую вы выберите для доставки вашего заказа).
Оплатить перевозку может отправитель (если доставка бесплатная. Читайте условия доставки), получатель или третье лицо, оплатить товар — только получатель.

5 Что делать, если в городе где я живу нету сервисного центра?

Вся техника продающаяся в нашем магазине фирменная и имеет собственный сервисный центр в любом Областном городе и пригородах. Если по какой-то причине в вашем городе не оказалось сервисного центра, то в течении гарантийного срока вы связываетесь с нами и мы решаем этот вопрос в кратчайшие сроки.

6 Есть ли в вашем магазине доставка в регионы РФ?

Да, мы доставляем заказы в регионы Российской Федерации через транспортные компании. Основные транспортные компании смотрите в разделе доставка. Если вы не нашли транспортную компанию, которая вам необходима, то напишите нам об этом или при общении по телефону с менеджером скажите, что вам необходима иная транспортная компания, и, мы отправим ваш заказ через ту транспортную компанию, которую вы укажете.

7 Какую воду заливать в паровую технику, что бы она работала дольше?

Воду желательно заливать дистиллированную или фильтрованную. Но бывает и так, что дистиллированную нельзя заливать. Подробную информацию читайте в статье "Какую воду использовать в паровой технике"

8 Почему на некоторую технику в вашем магазине гарантия 6 месяцев?

Это касается только той техники, которая используется исключительно в профессиональных целях. Т.е. если вы покупаете тот-же утюг, отпариватель или парогенератор с утюгом для домашнего пользования, когда аппарат используется 2-5 раз в неделю, то гарантия будет от 12 месяцев. Если аппарат включен целыми днями в ателье, прачечной и т.п., то при такой эксплуатации гарантия будет 6 месяцев.

9 Как оформить заказ на вашем сайте?

Под каждой позицией товара есть кнопка "КУПИТЬ". Жмете эту кнопку и можете перейти в корзину сразу, а можете продолжать ходить по магазину дальше. Далее в шапке сайта есть кнопка корзины. Переходите в корзину и далее заполняете все свои данные, система автоматически выберет ваш регион, почтовый индекс и т.п. ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо заполнить ПОЛНОСТЬЮ Фамилию Имя Отчество. Номер контактного телефона, подробный адрес - улица, номер дома, подъезд, код домофона, этаж, номер квартиры. Так же смотрите инструкцию как пользоваться интернет магазином.